Términos y Condiciones de Uso

 

Normativa de regulación para el acceso y utilización del Servicio de Transporte compartido prestado por MOVO Miau Miau Internacional, S.L. y sus filiales locales (en adelante, “MOVO”).

1.Objeto

 

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el uso del servicio de alquiler individualizado de motocicletas MOVO (en adelante, el “Servicio de Motocicletas”) y del servicio de alquiler individualizado de patinetes MOVO (en adelante, el “Servicio de Patinetes” y conjuntamente con el Servicio de Motocicletas, los “Servicios”), de la aplicación informática MOVO (en adelante, “Aplicación”) y del sitio web movo.me (en adelante, el “Sitio Web”), ya sea con su actual nombre o con cualquier otra denominación con la que pueda figurar en el futuro, de Mobilitas Futurus, S.L.U., con CIF B-87874145 y domicilio social en Calle Pradillo 42, 28002, Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-649130, Tomo 36.127, Folio 148, Sección 8, y dirección de e-mail hola@movo.me (en adelante “MOVO”).

Los usuarios que residan o se encuentren domiciliados fuera de España que decidan acceder y/o utilizar los Servicios lo harán bajo su propia responsabilidad y riesgo y deberán asegurarse de que tal acceso y/o utilización cumple con la legislación local aplicable.

Al acceder y utilizar este servicio y Sitio Web usted (“Usuario”) reconoce que ha leído y aceptado estas Condiciones Generales de Uso y se compromete a cumplir con todos sus términos y condiciones. Asimismo, el Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de esta Aplicación, Servicio y/o Sitio Web estará sujeto a las Condiciones Generales de Uso que se encuentren en vigor en el momento en que acceda a la misma. MOVO se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de aplicación. Asimismo, MOVO se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el Servicio, Aplicación y/o el Sitio Web en cualquier momento.

 

2.Contenidos

 

MOVO ofrece al Usuario el Servicio de Motocicletas y el Servicio de Patinetes. Mediante el registro en la Aplicación y/o Sitio Web el Usuario entiende y acepta las presentes Condiciones Generales de Uso y pasa a formar parte del colectivo de usuarios de los Servicios.

La Aplicación y/o Sitio Web facilitan al Usuario el acceso a diversos contenidos, información y datos proporcionados por MOVO en relación con los Servicios (en adelante, los “Contenidos”). MOVO se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración y ubicación de la Aplicación y/o el Sitio Web, así como las correspondientes condiciones de acceso y uso. MOVO no garantiza que los Contenidos proporcionados a través de la Aplicación y/o Sitio Web sean en todo caso correctos, completos o actualizados.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso el Usuario se obliga a cumplir las normas de tráfico y circulación aplicables en cada momento, así como los compromisos de reserva y devolución del vehículo por parte del Usuario. El Usuario exonera a MOVO de cualquier responsabilidad derivada del transporte realizado por el mismo mediante el uso de las motocicletas y/o los patinetes (en adelante los “Vehículos” y cada uno de ellos, un “Vehículo”) reservados a través de la Aplicación y/o el Sitio Web.

3.Acceso y uso

 

El acceso a los Servicios, a la Aplicación y/o Sitio Web, a los Contenidos, así como la participación en las promociones realizadas por MOVO estarán limitados a personas físicas con edad igual o superior a 18 años, y en el caso del Servicio de Motocicletas, a titulares de un permiso de conducir vigente y válido en España (en adelante, “Permiso de Conducir”). Con carácter general, el Usuario podrá acceder a la Aplicación y/o el Sitio Web de forma libre y gratuita. El Usuario reconoce y acepta que el acceso y uso de la Aplicación y/o Sitio Web tiene lugar libre y conscientemente, bajo su exclusiva responsabilidad. MOVO no será en ningún caso responsable del uso que el Usuario y/o terceros pudieran hacer de los Servicios de la Aplicación y/o Sitio Web, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de los Servicios, así como de la Aplicación y/o Sitio Web. Dicho uso deberá cumplir por tanto con la legislación aplicable, las presentes Condiciones Generales de Uso, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario deberá abstenerse de (i) hacer un uso no autorizado o fraudulento de los Servicios, de la Aplicación y/o Sitio Web; de (ii) acceder o intentar acceder a recursos restringidos de los Servicios, la Aplicación y/o Sitio Web; de (iii) utilizar los Servicios, la Aplicación y/o Sitio Web con fines o efectos ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones Generales de Uso, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o impedir la normal utilización o disfrute de la Aplicación y/o Sitio Web; de (iv) provocar daños en la Aplicación y/o Sitio Web o en los sistemas de sus proveedores o de terceros; de (v) introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas de MOVO, de sus proveedores o de terceros, de (vi) intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de MOVO, terceros proveedores y otros usuarios; de (vii) reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos sobre los Contenidos o ello esté legalmente permitido; y de (viii) obtener o intentar obtener los Contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto.

Es responsabilidad del Usuario asegurarse de que ha descargado la Aplicación correcta en su dispositivo. MOVO no será responsable en caso de que el Usuario no disponga de un dispositivo compatible o haya descargado una versión de la Aplicación incompatible con su dispositivo. El Usuario únicamente podrá acceder a la Aplicación a través de los medios autorizados.

La aceptación de estas Condiciones Generales de Uso por parte del Usuario es un requisito previo a la prestación y utilización del Servicio de manera indispensable, de acuerdo con los procedimientos establecidos en las mismas, en sus correspondientes anexos, y en la legislación y las normas de circulación vigentes del Reino de España.

Al registrarse como Usuario, utilizar por primera vez la Aplicación, así como cada vez que solicite el Servicio, el Usuario acepta las presentes Condiciones Generales de Uso.

4.Condiciones adicionales para el acceso y uso

 

El acceso a la Aplicación y/o Sitio Web estará sujeto en todo caso al previo registro del Usuario mediante la cumplimentación del correspondiente proceso de registro (“Formulario de Registro”), que será previamente facilitado al Usuario. MOVO se reserva el derecho de aceptar o rechazar libremente la solicitud de registro por parte del Usuario. Los datos introducidos por el Usuario en el Formulario de Registro deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento e incluirán, en el caso de la prestación del Servicio de Motocicletas, el Documento Nacional de Identidad (en adelante, “DNI”) del Usuario y su Permiso de Conducir.

Será considerada una infracción y causará baja inmediata de la Aplicación y/o Sitio Web la utilización de documentos físicos no correspondientes al Usuario en el momento de la inscripción o en cualquier momento de utilización del Servicio.

El acceso y uso de la Aplicación o del área específica del Sitio Web estará sujeta una contraseña asignada al Usuario por MOVO al rellenar el Formulario de Registro (en adelante “Registro”) y el acceso se reputará realizado por dicho Usuario, quien responderá en todo caso de tal acceso y uso. El Usuario será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo, en consecuencia, cualesquiera daños y perjuicios que pudieran derivarse de su uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. En caso de olvido de la contraseña o cualquier otra circunstancia que suponga un riesgo de acceso y/o utilización por parte de terceros no autorizados, el Usuario lo comunicará inmediatamente a MOVO a fin de que éste proceda inmediatamente al bloqueo y sustitución de la misma. En todo caso, cualesquiera operaciones realizadas antes de dicha comunicación se reputarán efectuadas por el Usuario, quien será responsable y pagará los daños que se deriven de cualquier acceso y/o uso no autorizado que se realice con anterioridad a dicha comunicación.

5.Documentos para acceder al Servicio de Motocicletas

 

5.1. Documento de Identidad

 

El Usuario deberá tener su DNI (o Pasaporte) en vigor para poder hacer uso del Servicio de Motocicletas y deberá adjuntarlo al Formulario de Registro. Asimismo, se le solicitará la verificación de dicho documento durante el Registro.

El Usuario es el responsable de portar un DNI (o Pasaporte) válido y en vigor para acceder y utilizar el Servicio de Motocicletas. Asimismo, el Usuario deberá notificar a MOVO cualquier cambio o la caducidad o renovación del mismo para actualizar los datos en el sistema.

5.2. Permiso de Conducir

 

El Usuario deberá poseer un Permiso de Conducir válido para poder conducir o llevar vehículos equivalentes a 50cc en territorio español y adjuntarlo al Formulario de Registro. Asimismo, deberá asegurarse y verificar que dicho documento no se encuentra suspendido, retirado o revocado en el momento del Registro en el Servicio de Motocicletas y en el momento previo al uso del Servicio de Motocicletas.

Serán válidos aquellos documentos que se reflejan en el Anexo 1.2 para conducir en o para cada ciudad de acuerdo a la legislación vigente.

El Usuario se compromete a notificar la suspensión o caducidad de su Permiso de Conducir, siendo responsable directo y exclusivo de cuantos daños y perjuicios puedan causarse a MOVO, a sus filiales, a empresas asociadas y a terceros, si no realiza dicha comunicación en tiempo.

En caso de que el Permiso de Conducir esté caducado el Usuario automáticamente pasará a estar en estado inactivo sin poder hacer ningún uso del Servicio de Motocicletas hasta que no regularice y comunique a MOVO dicha situación.

6.Alta como usuario

 

Pueden darse de alta como Usuario de los Servicio las personas físicas con edad igual o mayor a los 18 años y que cumplan, en su caso, con los requisitos establecidos en el punto 5 de las presentes Condiciones Generales de Uso.

Para el acceso y la utilización de los Servicios es necesario que el Usuario, previamente haya realizado el Registro y aceptado durante el Registro las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la Política de Privacidad, como condición imprescindible para el acceso y la utilización a los Servicios.

El Registro se realiza a través de la Aplicación y/o Sitio Web, debiendo el Usuario cumplimentar todos los campos obligatorios del Formulario de Registro e introducir sus datos de pago en forma de tarjeta de débito, crédito u otro método de pago disponible en la Aplicación y/o Sitio Web. Además, en el caso de los Servicios de Motocicletas, el Usuario deberá hacer llegar a MOVO su Permiso de Conducir y DNI (o Pasaporte) para que sea validado. Todos los documentos proporcionados por el Usuario durante el Registro serán almacenados en su perfil, mientras que los datos de pago serán almacenados por empresas terceras autorizadas para tal propósito. El almacenamiento de dichos datos por MOVO o por las empresas a las que ésta encargue dicho almacenamiento se realizará en todo caso cumpliendo con la normativa reguladora de la protección de datos en España. El Usuario podrá ejercer el derecho a acceso, modificación y supresión de sus datos en cualquier momento a través de la Aplicación y/o Sitio Web.

MOVO podrá cancelar el registro de cualquier Usuario que incumpliera las Condiciones Generales de Uso de los Servicios, o si tuviera la fundada sospecha de dicho incumplimiento o de fraude o suplantación de identidad, o si aquel mantuviera cualquier deuda o conflicto pendiente de resolución con MOVO.

La compañía se reserva la facultad de comprobar la información proporcionada por el Usuario, incluyendo los datos de la tarjeta de crédito o débito registrada por el Usuario.

Una vez completado el Formulario de Registro por parte del Usuario, MOVO validará la cuenta del Usuario, así como la documentación requerida en el punto 5, en su caso. Una vez cumplimentadas y verificadas las fases del Registro, MOVO procederá a activar la cuenta del Usuario.

7.Duración y terminación del contrato

 

7.1. La relación contractual entre el Usuario y MOVO tiene una duración indefinida a partir de la aceptación de su registro, sin embargo, cualquiera de las partes podrá proceder a su resolución en cualquier momento.

7.2. El hecho de no utilizar los Servicios no implicará la pérdida de vigencia del contrato y, por consiguiente, le serán de aplicación todas las condiciones contractuales hasta que el Usuario opere la manifestación expresa de causar baja de los Servicios o su resolución por MOVO.

7.3. El Usuario podrá darse de baja de los Servicios enviando comunicación por escrito a la dirección hola@movo.me presente en la Página Web y el Help Center.

7.4. Al darse de baja, el Usuario ya no se considerará como tal. El acceso a los Servicios será desactivado y el presente contrato y cualquier relación resultante del mismo dejará de tener efectos y validez (salvo en lo referente a aquellas cláusulas que se puede deducir que despliegan efectos incluso después de la finalización del contrato, como por ejemplo, impagos y deudas).

7.5. MOVO podrá terminar o suspender la vigencia de la relación contractual en los casos en que se incumplan los Términos y Condiciones de Contratación. En tales casos, MOVO podrá (a) dar un plazo de siete (7) días para subsanar dicho incumplimiento o (b) proceder a la terminación o suspensión automática de los Servicios prestado con notificación inmediata al Usuario.

8.Obligaciones del Usuario

 

Los datos de acceso a la Aplicación y/o Sitio Web (usuario, email, contraseña, etc.) son personales e intransferibles. Si un Usuario pierde su dispositivo móvil o sospecha del uso fraudulento de su cuenta de Usuario MOVO por parte de un tercero, deberá comunicarlo inmediatamente a MOVO para su debida investigación y consiguiente bloqueo.

Queda prohibido que el Usuario disponga de más de una cuenta, salvo el consentimiento expreso de MOVO.

El Usuario deberá hacer uso de los Servicios y, en especial, de las motocicletas y patinetes, con la máxima diligencia y de conformidad con estas Condiciones Generales de Uso y todos sus Anexos y, si los hubiera, cualesquiera otros documentos legales vinculantes entre el Usuario y MOVO.

En la utilización y conducción de los Vehículos, el Usuario deberá:

  1. Conocer y cumplir con las disposiciones legales estatales y locales en materia de tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial vigentes en el lugar y en el momento de utilización de los Servicios y cumplir con las obligaciones derivadas de su incumplimiento;
  2. Leer atentamente y cumplir con las presentes Condiciones Generales de Uso;
  3. Leer atentamente y cumplir con las instrucciones de uso de los Vehículos disponibles en el Sitio Web y en la Aplicación;
  4. Utilizar los Vehículos exclusivamente para su desplazamiento particular, respetando en todo momento los límites representados en los mapas de la Aplicación (en adelante, la “Zona de Operación”);
  5. Utilizar cuidadosa y diligentemente los Vehículos, su equipamiento, sus herramientas, sus accesorios y su documentación y dejarlas en el mismo estado en que el Usuario las recibió (antes de iniciar su uso, el Usuario deberá comprobar el estado del Vehículo, su equipamiento, sus herramientas, sus accesorios y su documentación y si detectara cualquier defecto o anomalía, el Usuario deberá comunicarlo inmediatamente a MOVO a través de la Aplicación o al email dispuesto a tal efecto, hola@movo.me);
  6. Antes de su reserva y uso, el Usuario deberá comprobar la autonomía del Vehículo y asegurarse de que ésta es suficiente para realizar y finalizar el trayecto deseado en los lugares habilitados al efecto (MOVO podrá penalizar al Usuario en caso de que el Vehículo se quede sin batería); y asu vez, asegurarse de que la autonomía y batería de su dispositivo móvil es suficiente para realizar y finalizar el trayecto deseado (MOVO podrá penalizar al Usuario en caso de abandonar el Vehículo sin antes finalizar el viaje).
  7. Detener el Vehículo y comunicar dichas circunstancias lo antes posible al Servicio de Atención al Cliente de MOVO si durante el uso de la misma se iluminara en el cuadro de instrumentos cualquiera de los testigos que detectaran una anomalía en su funcionamiento o si se percibieran signos externos que indiquen avería o mal funcionamiento del Vehículo.
  8. Al finalizar un viaje, el Usuario está obligado a estacionar debidamente el Vehículo en la Zona de Operación en la ciudad que corresponda y estacionar correctamente el Vehículo de conformidad con el Código de la Circulación. Cualquier incumplimiento de las normas de tráfico o de las prohibiciones impuestas por el propietario del correspondiente aparcamiento, al igual que tener que enviar expresamente al personal para recuperar o desplazar el Vehículo correrá a cargo del Usuario según la tabla de penalizaciones del Anexo 1.3.

A los efectos anteriores el Usuario no podrá estacionar el Vehículo en instalaciones privadas o de empresa (tales como garajes, patios, entre otros) que no estén expresamente designadas como aparcamientos de uso público. La prohibición también será aplicable a los aparcamientos de clientes de centros comerciales, supermercados, restaurantes, entre otros. El Vehículo debe estar accesible para cualquier persona en cualquier momento. Tampoco podrá estacionar el Vehículo en zonas con restricciones de aparcamiento en determinados días u horas (por ejemplo zonas de carga y descarga, zonas reservadas a aparcamiento de vehículos autorizados, etc.) o zonas en las que se hayan impuesto restricciones horarias o temporales de aparcamiento, por ejemplo debidas a un evento. MOVO podría también reclamar al Usuario los gastos derivados de las infracciones cometidas, conforme a lo estipulado en el Anexo 1.3.

  1. Una vez estacionado el Vehículo, el Usuario y el pasajero deben comprobar que no queda ningún objeto personal dentro, y entonces debe finalizar el viaje a través de la Aplicación MOVO. Una vez que el Vehículo confirme la finalización del viaje, el Usuario debe asegurarse de que todas las luces se han apagado y el baúl haya quedado bloqueado. Si el Usuario deja el Vehículo sin haber finalizado el viaje, éste continuará vigente a costa del Usuario.

Si el arrendamiento no se puede finalizar por cualquier causa, el Usuario lo notificará sin demora a MOVO y permanecerá junto al Vehículo hasta que MOVO haya tomado una decisión sobre el modo de proceder al respecto. Los gastos adicionales serán reembolsados en crédito al Usuario una vez comprobado que el Usuario no está en situación de incumplimiento.

Serán consideradas infracciones graves de los Usuarios e incumplimiento grave de las presentes Condiciones las conductas que se detallan a continuación (con ánimo enunciativo y no limitativo). En caso de producirse, previa notificación por email al Usuario, MOVO tendrá derecho a rescindir el presente contrato con efecto inmediato, sin perjuicio de resarcirse de los daños y perjuicios ocasionados por el Usuario, así como plantear las acciones de reclamación que considere pertinentes en la correspondiente jurisdicción:

  1. Conducir el Vehículo sin ser Usuario de MOVO.
  2. Realizar múltiples (más de dos) reservas de uno o más Vehículos MOVO sin llegar a iniciar el alquiler.
  3. Alterar, reproducir, clonar o hacer uso inadecuado o fraudulento de la Aplicación y/o Sitio Web.
  4. Permitir el uso y conducción de los Vehículos por personas distintas del Usuario;
  5. Conducir los Vehículos en vías, áreas o recintos no autorizadas o en vías no accesibles al tráfico público, no pavimentadas o cuyo estado pudiera suponer un riesgo de daños para los Vehículos;
  6. Conducir bajo los efectos del alcohol, narcóticos, estupefacientes, fatiga o enfermedad;
  7. Transportar personas o mercancías con fines comerciales o mediante contraprestación;
  8. Transportar mercancías o sustancias tóxicas, inflamables y, en general, peligrosas y/o que infrinjan las disposiciones legales vigentes;
  9. Participar con los Vehículos en carreras, concursos o desafíos de cualquier naturaleza, así como utilizar las motocicletas MOVO para la realización de prácticas de conducción;
  10. Realizar ningún tipo de intervención, modificación, manipulación, reparación o sustitución de ninguna parte o accesorio de los Vehículos;
  11. Utilizar los Vehículos para cometer actos delictivos, ensuciar, cometer un acto vandálico o dejar el vehículo en malas condiciones;
  12. Superar el peso, cantidad o volumen autorizado (i) en el Permiso de Conducir o ficha técnica de la motocicleta MOVO o (ii) para los patinetes MOVO;
  13. Transportar los Vehículos a bordo de cualquier medio de transporte terrestre, marítimo o aéreo;
  14. Facilitar o cometer dolosa o negligentemente por parte del Usuario hurto, robo y/o actos de vandalismo en relación a los Vehículos.
  15. No notificar la suspensión, revocación, retirada, etc., de su Permiso de Conducir.
  16. Estacionar los Vehículos fuera de la Zona de Operación; el usuario se hará cargo de los costes que se deriven de devolver el vehículo a la Zona de Operación en los términos previstos y en las tarifas de precios aplicables según el Anexo 1.3.
  17. Estacionar los Vehículos en los lugares en los que no esté permitido conforme a la normativa aplicable en la localidad en la que se utilicen;
  18. Estacionar los Vehículos fuera de la vía pública o en recintos privados o en lugares restringidos para el resto de Usuarios de MOVO;
  19. En el caso del Servicio de Motocicletas, transportar a más de un (1) acompañante, o a un acompañante que no reúna los requisitos sobre acompañantes establecidos en las disposiciones legales en el lugar y en el momento de utilización del Servicio de Motocicletas, incluyendo los relativos a edad y estatura y al uso de casco; y
  20. Ceder, subarrendar, alquilar, hipotecar, pignorar, vender o de cualquier manera dar en garantía o disponer de los Vehículos o de la documentación, equipamiento, herramientas, accesorios, partes o piezas de los mismos.
  21. Usar candados, cadenas o cualquier otro dispositivo que inmovilice los patinetes o impida su recogida por parte de MOVO, así como estacionar los patinetes en lugares donde no se pueda acceder libremente para su recolección. En caso de incumplimiento por el Usuario de lo anterior, el patinete se considerará como extraviado aplicándose los cargos adiciones establecidos en el Anexo 1.3

9.Circulación y normativa relativa a patinetes

 

La circulación y estacionamiento de los patinetes está regulada en España por los ayuntamientos locales y, en su caso, por la Dirección General de Tráfico.

MOVO delimita y solamente permite la utilización y aparcamiento de los patinetes dentro de la Zona de Operación prevista para cada ciudad, comunidad, barrio o núcleo urbano, la cual se identifica claramente con la zona de operación de la Aplicación. Por tanto, dentro de cada Zona de Operación se ha de seguir la correspondiente normativa para circulación y estacionamiento.

MOVO se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la Zona de Operación, atendiendo a las circunstancias legales o empresariales que considere necesarias, actualizando la información en la Aplicación, teniendo el Usuario que adaptarse a ello.

Está prohibido y es altamente inseguro circular con un pasajero así como llevar carga en el patinete.

Normas generales de circulación y estacionamiento:

  1. El usuario se compromete a respetar las señales de tráfico, así como utilizar un casco homologado para el uso en vía siempre que sea posible.
  2. Los pies han de colocarse en la plataforma destinada al apoyo mientras se conduce el patinete.
  3. La velocidad se reducirá y regulará a través del sistema de frenos que incorpora el patinete, atendiendo a las circunstancias y limitaciones concretas de la zona por donde se circule.
  4. Las luces se encenderán siempre que las condiciones lo requieran.
  5. Habrá de atenderse con extremo cuidado a los peatones, no debiendo circular por la acera a menos que la ley local aplicable a la Zona de Operación lo permita o exija expresamente.
  6. El estacionamiento del patinete se realizará en todo caso de conformidad con la normativa local al efecto. En términos generales, el estacionamiento se realizará en las zonas designadas por las autoridades locales, pudiendo aparcarse en la acera si la normativa local lo permite.
  7. En todo caso deben dejarse libres entradas y salidas de vehículos, pasos de peatones, portales de viviendas, carriles bici, paradas de autobús y taxis, salidas de metro, zonas de carga y descarga y bocas de incendio.
  8. Se evitará estacionar en zonas con pendientes y superficies irregulares, debiendo asegurarse el Usuario de que la patilla se encuentra en su posición correcta y no se puede derivar daño alguno de la colocación del patinete.
  9. Se actuará con diligencia oportuna evitando así que el patinete estacionado pueda generar o impedir el paso de los demás ambulantes.

Las normas de circulación y estacionamiento deben observarse y seguirse por cada uno de los Usuarios considerando la ciudad en la que estén circulando con los patinetes y atendiendo a la regulación nacional, estatal y local aplicable.

 

 

10.Seguros y accidentes

 

Todas los Vehículos vinculados a los Servicios tienen contratados un seguro de circulación (en adelante, el “Seguro”) y de Responsabilidad Civil conforme a la legislación vigente.

El Seguro no se hará cargo de los daños propios que pueda causar el Usuario durante el uso de los Servicios, por lo que el Usuario tendrá que hacerse cargo de los costes de reparación (Anexo 1.3) de los Vehículos que hayan sido dañados y/o inutilizados durante el Servicio y/o sus accesorios (e.g. baúl, USB, soporte móvil, accesorios adicionales) si fuese el culpable del accidente. La reparación de tales daños deberá ser sufragada por el Usuario.

El Seguro tampoco cubre (i) el robo o hurto de los objetos personales dejados en el interior de las motocicletas MOVO; (ii) los pinchazos o reventones de neumáticos de los Vehículos; los daños y perjuicios propios o de terceros que se produzcan como consecuencia de la conducción de los Vehículos sin respetar las normas de tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial, así como en caso de conducción de los Vehículos por una tercera persona distinta del Usuario. En tales casos, los costes asociados a la reparación de tales daños y perjuicios correrán a cargo del Usuario.

En caso de accidente, el Usuario hará llegar el correspondiente parte de accidentes a MOVO, en un plazo máximo de 24 horas desde el momento que se produce el supuesto suceso, salvo por casos de fuerza mayor que lo impida. La no entrega de dicho documento, implica un cargo adicional de 120 euros, cualquiera que sea el valor de los daños que presente el Vehículo, cuyo importe en todo caso será facturado al Usuario.

Si MOVO recibe una reclamación por daños y perjuicios como consecuencia de un accidente, sin haber recibido la correspondiente notificación y la documentación del Usuario que estaba a cargo del Vehículo en el momento de dicho accidente, MOVO se reserva el derecho de reclamar los costes correspondientes al Usuario más una penalización, así como de suspender la prestación de los Servicios al mismo.

En cualquiera de los casos mencionados, el Usuario será exclusivamente el responsable de cuantos daños y/o perjuicios puedan sufrir los Vehículos, los ocupantes del mismo o cualesquiera terceros.

11.Daños, robos y fianza

 

El Usuario se hará responsable de todos los daños causados al Vehículo durante el uso de los Servicios que le fueran imputables. Además el Usuario deberá informar a MOVO de cualquier incidencia relacionada con los Servicios a través de los canales de contacto facilitados (Aplicación y/o Sitio Web). El Usuario autoriza a MOVO el cargo y facturación de los gastos de reparación u otros costes derivados y correspondientes a los daños incurridos a través del método de pago facilitado por el Usuario, siempre y cuando fuesen imputables al mismo.

Sin perjuicio de la aplicación de penalizaciones, en caso de incumplimiento o cumplimiento irregular por el Usuario de las obligaciones indicadas en las presentes Condiciones Generales de Uso, y en particular en el caso de falta de diligencia o culpa, negligencia y mala práctica, el Usuario será responsable por los daños imputables a él y, en su caso, quedará obligado a pagar a MOVO los daños ocasionados a los Vehículos. La lista oficial de daños consta, a tal efecto, en el Anexo 1.3.

En el supuesto de robo, pérdida, hurto, extravío o abandono de los Vehículos, quedará obligado el Usuario a abonar a MOVO los gastos que se establecen en el Anexo 1.3.

Si durante la prestación de un Servicio, el Vehículo o sus accesorios han sido robados o vandalizados, el Usuario deberá (i) ponerse en contacto con MOVO informando de la incidencia, así como (ii) denunciarlo a las autoridades pertinentes (iii) enviando una copia de la denuncia a MOVO dentro de las siguientes 24 horas de haber reportado el incidente a las autoridades.

MOVO se reserva el derecho de retener una fianza de 250€ al Usuario en los supuestos de incidente durante la utilización de los Servicios. En tal caso, la fianza se devolverá al comprobar la correcta devolución del Vehículo y al verificar que éste no presente daños. En caso de presentarlos, se devolverá el valor correspondiente una vez descontado el importe de los daños u otros costes a pagar por el Usuario, en caso de que éstos le resultaran imputables.

12.Multas, sanciones y penalizaciones administrativas

 

MOVO se reserva el derecho a identificar ante la Administración Pública a los Usuarios que hayan cometido una infracción de circulación durante el uso de los Servicios o el aparcamiento en zonas prohibidas según la normativa local correspondiente. Asimismo, MOVO podría también reclamar al Usuario los gastos derivados de las infracciones cometidas, conforme a lo estipulado en el Anexo 1.3.

Todos los gastos y cargos sufridos por MOVO y las sanciones resultantes de procesos legales derivados del uso de los Servicios y de los Vehículos por el Usuario, serán cargados al Usuario que estuviera usando los Vehículos en el momento de cometerse la infracción.

El Usuario es responsable de comprobar que no existen prohibiciones temporales (por obras, mercados, fiestas, eventos, podas de árboles, filmaciones, etc.) en la zona de aparcamiento. En el caso de que así sea, no podrá finalizar el Servicio si la prohibición temporal comienza en menos de 48h (por ejemplo, si la prohibición de estacionamiento comienza el martes a las 09.00, el Usuario está autorizado a aparcar hasta las 09.00 del domingo anterior).

No sólo está prohibido estacionar en zonas de carga y descarga, sino también, y de forma genérica, en cualquier zona sujeta a limitación horaria del tipo que sea. Si se produce un estacionamiento de estas características, inclusive en horario permitido, será responsable de la infracción el usuario que dejó el Vehículo allí estacionado.

Si el Vehículo es retirado por la grúa municipal, durante el Servicio o tras haberlo finalizado en una zona de aparcamiento prohibido, todos los costes y sanciones administrativas derivadas se facturarán al Usuario responsable de la infracción, además de la penalización correspondiente, según se especifica en el Anexo 1.3.

La falta de pago de las penalizaciones y/o sanciones dará lugar a la suspensión del uso de los Servicios por MOVO, quien podrá, además de reclamar dichos importes, adoptar las medidas que estime convenientes para resarcirse de los daños y perjuicios ocasionados, así como plantear las acciones de reclamación que considere pertinentes antes los tribunales.

13.Condiciones de pago y facturación

 

13.1. Tarifas

Las tarifas aplicables a los Servicios serán cobradas por MOVO de forma automática, una vez finalizado el desplazamiento, a través de los datos de la tarjeta de crédito, débito y/o cualquier otro método de pago facilitados por el Usuario en el Formulario de Registro.

Todas las tarifas por el uso de los Servicios por cada Ciudad están indicadas en el Anexo 1.1 que podrán ser modificadas en cualquier momento por MOVO. El Usuario deberá por tanto consultar la Aplicación y/o Sitio Web para conocer las tarifas aplicables a los Servicios.

13.2. Cobros, tarjetas y facturación

 

Tras la petición de un Servicio, MOVO se reserva el derecho a solicitar la pre-autorización del cobro del trayecto a la entidad de crédito vinculada a la tarjeta de crédito o débito que el Usuario hubiera introducido en la Aplicación.

En ningún caso dicha pre-autorización supondrá el cobro efectivo del trayecto que vaya a realizarse, que sólo se efectuará una vez haya finalizado el mismo.

Las tarifas cobradas no serán reembolsables. Las tarifas y los gastos de cancelación y compensación, así como sus actualizaciones, están disponibles en todo momento en la Aplicación y/o Sitio Web y están sujetas a posibles modificaciones. Se recomienda al Usuario que acceda periódicamente a la Aplicación y/o Sitio Web para conocer las tarifas aplicables en cada momento.

En caso de detectar algún problema con el cobro de un trayecto, el Usuario dispondrá de un plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha del viaje para reclamar la revisión y rectificación del mismo.

Con arreglo a lo dispuesto en la Política de Privacidad, los datos de la tarjeta de crédito facilitados en el Formulario de Registro serán remitidos a la empresa proveedora de pagos y encargada de almacenar dichos datos del Usuario. El Usuario deberá acceder o podrá ser redirigido al sitio Web del proveedor de pagos a través del enlace facilitado al efecto en el Formulario de Registro. En todo caso se recomienda al Usuario consultar los términos y condiciones de uso y las políticas de privacidad de los sitios Web de terceros a los que accedan a través de enlaces incluidos en la Aplicación y/o Sitio Web.

Por motivos de seguridad no está permitido utilizar un mismo método de pago en más de dos cuentas independientes. En caso de que se sobrepase este número, MOVO puede proceder a bloquear el servicio a todas las cuentas hasta que se demuestre documentalmente la propiedad de las cuentas y del método de pago.

El impago dará lugar a la suspensión temporal de la cuenta del Usuario, quien será notificado para la regularización de la cuenta. Una vez subsanado el impago, se procederá a reactivar la cuenta al mismo.

La reiteración en los impagos por un mismo Usuario o la imposibilidad de regularizar dichos impagos dará derecho a MOVO a (i) cejar en la prestación de los Servicios a ese Usuario, (ii) emprender las acciones legales pertinentes y (iii) reclamar al Usuario los daños y perjuicios causados a MOVO como consecuencia de los referidos impagos.

13.3. Promociones

 

Todas las promociones y descuentos estarán disponibles en la Aplicación y/o Sitio Web. MOVO se reserva el derecho a restringir el uso y a recuperar el importe de las promociones, invitaciones y descuentos a aquellos Usuarios que hagan un uso inadecuado, ilícito o abusivo de los mismos.

Está terminantemente prohibido que un Usuario cree diferentes cuentas MOVO o comparta un método de pago electrónico con otros Usuarios con el fin de beneficiarse indebidamente de descuentos e invitaciones, lo cual se considera un incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso.

Por último, el valor de las invitaciones o descuentos podrá estar limitado a ciertos perfiles de Usuario.

Regulación del uso de códigos promocionales creados para acciones puntuales del departamento de Marketing de MOVO:

  1. Todos los códigos promocionales son de un solo uso por un mismo Usuario quien no podrá introducir el mismo código más de una vez. Así mismo, dichos códigos son personales e intransferibles. Los códigos promocionales relativos a las motocicletas MOVO solo serán aplicables a las mismas, y los relativos a los patinetes MOVO solo serán aplicables a éstos.
  2. Cada código promocional tiene una validez determinada indicada previamente. En caso de caducidad, el mismo perderá su validez.
  3. La cantidad de crédito promocional podrá variar de acuerdo con el código promocional al que hace referencia.
  4. Los códigos promocionales no son acumulables a no ser que se establezca expresamente lo contrario.
  5. Determinados códigos promocionales podrán estar limitados a una cantidad de usos determinada, en este caso se informará previamente a los Usuarios.
  6. Tipologías de códigos promocionales:

– Códigos promocionales generales, para nuevos Usuarios y Usuarios ya registrados.

– Códigos promocionales de referencia, para invitar a amigos a registrarse, de modo que tengan crédito gratuito para probar el servicio. Este código también otorga crédito al Usuario que invita, cuando el Usuario invitado realiza su primer viaje. El presente código se limitará a la activación máxima de 10 códigos de referencia por Usuario que invita y un único uso para el Usuario invitado antes de realizar su primer viaje.

  1. El crédito gratis obtenido a través de un código promocional caduca a los 3 meses desde su activación, a menos que se exprese lo contrario, y se irá descontando a medida que se vayan utilizando, en los diferentes alquileres. Además, MOVO se reserva el derecho a anular o reducir el valor de los descuentos, invitaciones y promociones en cualquier momento.

14.Derechos de propiedad intelectual e industrial

 

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los Contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a MOVO.

MOVO autoriza al Usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los Contenidos y/o los elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre los mismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro.

Cualquier otro uso o explotación de cualesquiera Contenidos y/u otros elementos insertados en la Aplicación y/o Sitio Web distinto de los aquí expresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de MOVO.

Para conservar, proteger, detectar, prevenir delitos y analizar el rendimiento de los Vehículos, MOVO utilizará dispositivos electrónicos que permiten monitorizar el estado, funcionamiento de las mismas y seguir sus movimientos. Esta información podrá utilizarse durante y después de la finalización de cada Servicio, con la única finalidad de realizar la ejecución, control y dar cumplimiento a dicho Servicio, así como analizar el rendimiento de los Vehículos. La recogida y uso de dicha información será tratada de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad de MOVO.

Aceptando estas Condiciones Generales de Uso, el Usuario declara expresamente haber concedido su consentimiento explícito al uso de dichos dispositivos electrónicos.

15.Protección de datos

 

Los datos personales (en lo sucesivo, los “Datos”) que el Usuario proporciona por medio del Formulario de Registro se integrarán en un fichero de datos personales del que es responsable MOVO, cuya dirección figura en el encabezamiento del presente documento. Para más información consultar la Política de Privacidad.

16.Exclusión de garantías y responsabilidad

 

MOVO no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Aplicación y/o Sitio Web. En consecuencia, MOVO no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Aplicación y/o Sitio Web; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Aplicación y/o Sitio Web o fallos informáticos, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de MOVO.

MOVO no puede garantizar que la ubicación real del Vehículo coincida exactamente con la indicada en la aplicación.

MOVO no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación y/o Sitio Web introducidos por terceros ajenos a MOVO que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, MOVO no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.

MOVO adopta diversas medidas de protección para proteger la Aplicación y/o Sitio Web y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, MOVO no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede a la Aplicación y/o Sitio Web. En consecuencia, MOVO no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

Con la suscripción de las presentes Condiciones Generales de Uso, el Usuario declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamación a MOVO, su sociedad matriz, filiales, directores, socios, empleados, abogados y agentes derivadas del (i) incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición contenida las presentes Condiciones Generales de Uso o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, los terceros transportistas, otros conductores y peatones; e (iii) incumplimiento del uso permitido de la Aplicación y/o Sitio Web.

Por consiguiente, entiende el Usuario que (i) con el uso de la Aplicación y/o Sitio Web y por consiguiente el alquiler de un medio de transporte, puede exponerse a los riesgos inherentes a la conducción, (ii) y que dicha actividad la realiza bajo su propio riesgo y responsabilidad.

Al tratarse de un servicio de alquiler de vehículos compartidos, MOVO no será en ningún caso responsable del robo, pérdida, hurto, extravío o abandono de los objetos personales dejados en el interior de las motocicletas o en los patinetes MOVO.

17.Notificaciones

 

El Usuario podrá formular cualquier tipo de queja o reclamación sobre los servicios prestados por MOVO mediante los canales de comunicación especificados en el Sitio Web y Aplicación.

18.Cesión

 

El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones dimanantes de las presentes Condiciones Generales de Uso sin el previo consentimiento escrito de MOVO.

MOVO podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, las presentes Condiciones Generales de Uso a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.

19.Modificaciones

 

MOVO se reserva el derecho de introducir modificaciones en las presentes Condiciones Generales de Uso, anexos y Política de Privacidad en cualquier momento. Los Usuarios podrán consultar las citadas modificaciones a través del Sitio Web.

Cualquier cambio se considerará aceptado por el cliente si éste no se opone a los mismos por escrito en el plazo de seis (6) semanas desde su publicación.

20.Infracciones

 

Serán consideradas infracciones graves de los Usuarios e incumplimiento grave de las presentes Condiciones Generales de Uso (además de las incluidas en el apartado 7) las conductas que se detallan a continuación (con ánimo enunciativo y no limitativo). En caso de producirse, previa notificación por email al Usuario, MOVO tendrá derecho a cejar en la prestación de los Servicios a ese Usuario con efecto inmediato, sin perjuicio de resarcirse de los daños y perjuicios ocasionados por el mismo, así como plantear las acciones de reclamación que considere pertinentes ante los tribunales:

  1. El Usuario no tiene la edad de contratación aquí especificada o, en el caso del Servicio de Motocicletas, no está en posesión de un Permiso de Conducir válido.
  2. En el caso del Servicio de Motocicletas, el incumplimiento por parte del Usuario de la obligación de notificar a MOVO la suspensión, revocación, retirada, etc., de su Permiso de Conducir.
  3. La utilización de documentos falsos o -en todo caso- no correspondientes al Usuario en el momento de la inscripción al Servicio.
  4. La realización de múltiples reservas de una o más motocicletas MOVO o de uno o más patinetes MOVO sin llegar a iniciar el alquiler.
  5. La falta de pago de las posibles penalizaciones aplicadas por MOVO, derivadas de un mal uso o daños en los Vehículos.
  6. Aparcar los Vehículos MOVO al finalizar fuera de la zona de devolución, así como parkings que no estén en la vía pública.
  7. Ensuciar, cometer un acto vandálico o dejar los Vehículos en malas condiciones.
  8. Utilizar los Servicios bajo el efecto de drogas, alcohol o sustancias psicotrópicas.
  9. Alterar, reproducir, clonar o en cualquier caso hacer uso inadecuado o fraudulento de la Aplicación de Usuario.
  10. Permitir que los Vehículos sean conducidas por un tercero que no sea el Usuario que realizó la reserva;
  11. Aparcar en espacios privados o zonas distintas de la específicamente designada para el servicio de estacionamiento de vehículos de dos ruedas en la vía pública;
  12. La facilitación o comisión dolosa o negligente por parte del Usuario del hurto, robo y/o actos de vandalismo en relación al Vehículo.
  13. El incumplimiento por parte del Usuario de una sola de las obligaciones relativas a las condiciones de uso del vehículo establecidas en la normativa aplicable y/o en las presentes Condiciones Generales de Uso.

21.Exoneración de responsabilidad

 

Con excepción de los casos de dolo o negligencia grave por parte de MOVO, MOVO no será responsables de los daños directos o indirectos de cualquier naturaleza que el Usuario o un tercero puedan sufrir en modo alguno por los Servicios, no directamente atribuible a ellos, o cambios en los procedimientos, horarios y condiciones de suministro de los Servicios también debido a la suspensión, interrupción o falta de disponibilidad, causados por los Vehículos, equipo tecnológico y de cualquier otra causa imputable tanto a los proveedores de MOVO como a terceros en general.

MOVO queda exonerado de responsabilidad por los riesgos que no estuvieran cubiertos por las pólizas suscritas, siendo en tal supuesto, de cuenta y cargo exclusivo del Usuario cuantos daños y perjuicios se ocasionen por o en el vehículo arrendado, obligándose a la reparación de sus componentes, en caso de deterioro parcial y en caso de siniestro total a abonar a MOVO una indemnización igual al importe estipulado en la oferta realizada a la compañía por dicho vehículo.

La responsabilidad de MOVO también está excluida por el incumplimiento total o parcial de las obligaciones debido a fuerza mayor, incluyendo, pero no limitando a: acciones de la administración pública, las acciones de las autoridades públicas, las restricciones legales, incendios, inundaciones, explosiones, manifestaciones, disturbios, huelgas, conflictos laborales, falta de materias primas, fallos de energía, interrupción de las comunicaciones u otros. MOVO se reserva el derecho de modificar, permanentemente o de forma temporal, las zonas de Servicio y aparcamiento, en función de los motivos mencionados en el punto anterior.

En cualquier caso, el Usuario libera expresamente a MOVO de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza sufridos por el Usuario o por terceros en relación a la prestación de los Servicios (siempre y cuando no fueran directamente imputables a MOVO).

22.Ley aplicable y jurisdicción

 

Las presentes Condiciones Generales de Uso, así como la relación entre MOVO y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo la legislación española común vigente. Las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de Madrid para la resolución de cualquier controversia en relación con las presentes Condiciones Generales de Uso o la relación entre las mismas.

 

 

 

Anexo 1: Condiciones Locales

 

Anexo 1.1: Tarifas y seguro

 

  1. Tarifas y seguro de motocicletas

 

El Usuario podrá visualizar desde la web movo.me la tarifa aplicada por tramos de tiempo de viaje:

Tramo Precio
0 – 15* min 1,70€
A partir del minuto 15, cada 5 minutos 1€

*El minuto 15 no incluido (hasta 14:59 min)

En cada viaje se incluirán a parte los dos primeros minutos gratuitos de preparación.

La pausa no supondrá coste adicional, será una modalidad contabilizada dentro del cómputo de minutos normal del viaje.

El seguro tiene una cobertura por los daños a terceros. En los casos de responsabilidad del Usuario, éste deberá abonar el importe correspondiente a los daños.

El seguro no tiene cobertura para los daños personales del conductor.

Los accesorios (cascos, baúl, entrada USB, etc.) no están cubiertos por el seguro y están bajo la responsabilidad del Usuario.

Desde el momento en que el vehículo inicie un viaje, el conductor será responsable de todos los daños que sufra el mismo y de todos los daños y perjuicios, materiales o personales, ocasionados a terceros incluso por caso fortuito o fuerza mayor.

El seguro no cubrirá los daños, el robo o el hurto de los objetos personales dejados en el interior del vehículo, los pinchazos o reventones de neumáticos en ningún supuesto, así como los daños y perjuicios propios o de terceros, que se produzcan como consecuencia de la conducción de las motocicletas MOVO en condiciones contrarias a las normas de tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial, así como en caso de conducción de las motocicletas MOVO por una tercera persona distinta del Usuario.

En cualquiera de estos supuestos, el Usuario será exclusiva y personalmente responsable de cuantos daños y/o perjuicios pueda sufrir la motocicleta MOVO, los ocupantes de la misma o cualesquiera terceros.

  1. Tarifas y seguro de patinetes

 

El Usuario podrá visualizar desde la web movo.me la tarifa aplicada por tramos de tiempo de viaje de patinete:

Tramo Precio
0 – 15* min 1,70€
A partir del minuto 15, cada 5 minutos 1€

*El minuto 15 no incluido (hasta 14:59 min)

En cada viaje de patinete se incluirán a parte los treinta primeros segundos gratuitos de preparación. La pausa no supondrá coste adicional, será una modalidad contabilizada dentro del cómputo de minutos normal del viaje.

El seguro tiene una cobertura por los daños a terceros. En los casos de responsabilidad del Usuario, éste deberá abonar el importe correspondiente a los daños.

El seguro no tiene cobertura para los daños personales del conductor.

Los accesorios no están cubiertos por el seguro y están bajo la responsabilidad del Usuario.

Desde el momento en que el patinete inicie un viaje, el conductor será responsable de todos los daños que sufra el mismo y de todos los daños y perjuicios, materiales o personales, ocasionados a terceros incluso por caso fortuito o fuerza mayor.

El seguro no cubrirá los pinchazos o reventones de neumáticos en ningún supuesto, así como los daños y perjuicios propios o de terceros, que se produzcan como consecuencia de la conducción de los patinetes MOVO en condiciones contrarias a las normas de tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial, así como en caso de conducción de los patinetes MOVO por una tercera persona distinta del Usuario.

En cualquiera de estos supuestos, el Usuario será exclusiva y personalmente responsable de cuantos daños y/o perjuicios pueda sufrir el patinete MOVO, los ocupantes de la misma o cualesquiera terceros.

Anexo 1.2: Permisos de conducir considerados válidos para Madrid

 

  1. Los expedidos de conformidad con la legislación española en vigor;
  2. Los permisos expedidos en países de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo; y
  3. En determinadas condiciones, son también válidos para conducir en España los siguientes permisos de conducción:
  • Los nacionales de otros países que estén expedidos de conformidad con el Anexo 9 de la Convención de Ginebra, o con el Anexo 6 de la Convención de Viena, o que difieran de dichos modelos únicamente en la adopción o supresión de rúbricas no esenciales.
  • Los nacionales de otros países que estén redactados en castellano o vayan acompañados de una traducción oficial del mismo.
  • Los internacionales expedidos en el extranjero de conformidad con el Anexo 10 de la Convención de Ginebra, o de acuerdo con el modelo de Anexo E de la Convención Internacional de París, si se trata de naciones adheridas a este Convenio que no hayan suscrito o prestado adhesión al de Ginebra.
  • Los reconocidos en particulares convenios internacionales en los que España sea parte y en las condiciones que se indiquen en los mismos.

Anexo 1.3: Tabla de Daños y Penalizaciones

Listado oficial de daños

 

  1. Daños y penalizaciones aplicables a motocicletas

 

DETALLE VALOR EN €
Pérdida de los documentos de la moto 10
Baúl 125
Botón baúl 30
Windshield 10
Manetas de frenos (cada uno) 9
Panel MOVO 50
Soporte de móvil 40
Disco freno trasero 20
Disco freno delantero 28
Mando luces 15
Guardabarros delantero o trasero (cada uno) 26
Luz frontal 100
Luz trasera 50
Intermitentes (cada uno) 8
Casco dañado o desaparecido (cada uno) 85
Retrovisor (cada uno) 8
Matrícula desaparecida 45
Caballete 25
Panel frontal 23
Panel frontal-lateral (cada uno) 27
Faldón (cada uno) 28
Puño de gas 7
Llanta (cada uno) 65
Asiento 60
Display 75
Horquilla 138
Rueda (cada uno) 65
Batería 1500
Columna de dirección 43
Motor 450
Reposapiés (cada uno) 15
Pinza freno (cada uno) 65
Manillar 15

Precios sujetos a M.O (30€/h)

Fecha actualización, Septiembre 2018

Listado oficial de penalizaciones de motocicletas

 

Gastos administrativos
Gestión de multas 25
Impago de facturas 25
Gestión de retirada de vehículo en depósito 85*
No notificar accidente 50
No notificar robo 50
Gastos operaciones
Retirada de moto mal estacionada 25
Retirada de moto fuera de la zona permitida y reubicación 75
Retirada de moto por falta de carga en batería 75
Tasa por retirada de vehículo en la vía pública (a determinar – según el caso)
Estacionar en parking privado o de acceso restringido 150
Gastos por realizar repetidas reservas sin llegar a iniciar un viaje (más de 2 veces consecutivas) 50
Conducción de persona ajena al servicio 100


Los precios de daños y penalizaciones incluyen IVA.

NOTA: Las penalizaciones establecidas se cobrarán sin perjuicio de las sanciones aplicadas, que serán cobradas aparte, por la administración pública o entidad bancaria, en función de su naturaleza.

 

  1. Daños y penalizaciones aplicables a patinetes

 

Listado oficial de penalizaciones de patinetes

 

Gastos administrativos
Gestión de multas 25
Impago de facturas 25
Gestión de retirada de vehículo en depósito 85*
No notificar accidente 50
No notificar robo 50
Gastos operaciones
Retirada de patinete mal estacionado 25
Retirada de patinete fuera de la zona permitida y reubicación 75
Retirada de patinete por falta de carga en batería 75
Tasa por retirada de vehículo en la vía pública (a determinar – según el caso)
Estacionar en parking privado o de acceso restringido 150
Gastos por realizar repetidas reservas sin llegar a iniciar un viaje (más de 2 veces consecutivas) 50
Conducción de persona ajena al servicio 100

Los precios de daños y penalizaciones incluyen IVA.

NOTA: Las penalizaciones establecidas se cobrarán sin perjuicio de las sanciones aplicadas, que serán cobradas aparte, por la administración pública o entidad bancaria, en función de su naturaleza.

Fecha actualización, Abril 2019